Забыли пароль?          Регистрация

Вход на спектакли и мероприятия Театра осуществляется по билетам, в том числе по электронным билетам.

Билет действителен для одного лица. Каждый зритель независимо от возраста должен иметь свой билет.

  •  При покупке билета в кассе театра, в театральных кассах города, зритель обязан предъявить билетёру на билетном контроле при входе в театр билет, билетёр осуществляет визуальный контроль подлинности предъявляемого билета на текущее мероприятие, после чего осуществляет отрыв контрольной части билета. Билет возвращается зрителю.
  •  При покупке электронного билета на сайте театра зрителю обязательно необходимо самостоятельно распечатать электронный билет (электронные билеты на каждое место) на бумаге в формате А4 из файла полученного на электронную почту и предъявить распечатанный бланк электронного билета (билетов) на билетом контроле при входе в театр. Билетёр осуществляет сканирование штрих-кода билета.
  •  При покупке электронного билета в билетных агентствах, на билетных интернет порталах зрителю обязательно необходимо самостоятельно распечатать электронный билет (электронные билеты на каждое место) на бумаге в формате А4 из файла полученного на электронную почту и предъявить распечатанный бланк электронного билета (билетов) на билетом контроле при входе в театр. Либо в соответствии с Правилами билетного агентства обменять электронный билет на оригинальный билет (бланк строгой отчетности) в офисе данного билетного агентства и предъявить билет на билетном контроле театра.

На билете должны отсутствовать надписи и прочие повреждения, не позволяющие идентифицировать всю напечатанную информацию на нём. Билет с исправлениями, наклейками, с отсутствующим контролем и иными повреждениями является недействительным и освобождает Театр от каких-либо обязательств по нему.

На бланке приобретаемого билета, в афише, на официальном сайте Театра указаны рекомендуемые возрастные ограничения к просмотру спектакля, информационное оповещение о том, с какого возраста спектакль рекомендован к просмотру. (В соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»). При покупке билета зритель соглашается следовать указанным возрастным рекомендациям. Театр не несёт ответственность за нарушение зрителем данных рекомендаций.

 

Купить билет в кассе театра

Касса Театра расположена по адресу театра: улица Итальянская, дом 13.

Время работы кассы Театра: ежедневно с 11.00 до 19.00 (перерыв с 15.00 до 16.00). Предварительная продажа билетов осуществляется до 18.00. За 1 час до начала спектакля в кассе Театра осуществляется продажа билетов только на текущий спектакль.

Просим Вас, с пониманием относится к возможным задержкам и образующимся очередям перед началом спектакля или мероприятия Театра и планировать Ваш визит в Театр.

 

Купить электронный билет на сайте театра

Электронный билет дает равное с оригинальным билетом право посещения указанного в нём спектакля или мероприятия.

Для прохода в Театр по электронному билету Зрителю обязательно необходимо самостоятельно распечатать электронный билет (электронные билеты на каждое место) на бумаге в формате А4 из файла полученного на Вашу электронную почту и предъявить распечатанный бланк электронного билета (билетов) на билетом контроле при входе в Театр.

Оплата электронного билета (билетов) на сайте театра осуществляется платёжной банковской картой.


Порядок действий при покупке билета на сайте театра:

1. В разделе «АФИША» выберите «КУПИТЬ БИЛЕТ» напротив даты и времени начала интересующего Вас спектакля или мероприятия Театра. На экране появится схема зрительного зала, на которой в режиме реального времени представлены все свободные места.

2. Все свободные места обозначены цветом согласно ценовой категории. Щелчком компьютерной мыши выберите интересующие Вас места. На схеме зрительного зала, выбранные Вами места, будут отмечены галочкой, над схемой будет формироваться таблица с указанием стоимости, ряда и места выбранного в заказ билета (билетов).

3. При необходимости отредактируйте заказ, убрав или добавив билеты. В одном заказе на приобретение Электронных билетов может быть оформлено не более 6 мест.

4. Укажите и подтвердите e-mail и телефон.

5. Ознакомитесь и выразите своё согласие с «Правилами применения электронных билетов, приобретаемых на сайте»

6. Выберете «КУПИТЬ БИЛЕТ», заполните поля ввода данных для оплаты с банковской карты через систему электронных платежей «Assist»

7. Из файла, полученного на Вашу электронную почту распечатайте электронный билет (билеты) и не забудьте взять с собой распечатанный бланк, собираясь в театр.

Внимание: Штрих-код, указанный на электронном билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие. Не допускайте перепечатки и копирования Вашего электронного билета третьими лицами.

 

По инициативе зрителя, возврат электронных билетов, купленных через сайт театра, осуществляется не позднее дня проведения спектакля.

Заполненное заявление может быть направленно в Театр на адрес электронной почты ticket@muzcomedy.spb.ru

Скачать бланк заявления

Служба поддержки зрителей

Если у вас возникли вопросы, позвоните нам по телефону +7(812) 570-53-16 или обращайтесь по электронной почте: ticket@muzcomedy.spb.ru или biladm@muzcomedy.spb.ru

Подробности бронирования групповых заказов (от 15-ти человек): e-mail: biladm@muzcomedy.spb.ru